한국기초과학지원연구원의 「2024년 NFEC 정보시스템 및 전산인프라 통합 유지관리」에 당사가 사업자로 선정되었습니다.
【사업 배경 및 목적】
❍ 국가연구시설장비에 대한 전주기 관리, 공동활용 촉진 등 다양한 목적을 가진 정보시스템이 구축되어 운영 중으로 시스템 규모, 위험요소, 복잡도 증가에 따라 전문인력에 의한 통합 운영 및 유지관리 요구 증대
❍ 현재 다수의 기관과 사용자가 활용하는 정보시스템의 특성을 고려하여 안정적이고 양질의 정보시스템 운영,유지가 중요
❍ 국가연구시설장비진흥센터(이하 NFEC) 정보시스템의 안정적인 운영과 효율적인 유지를 위해 각 분야별로 특화된 운영지원 인력 및 경험 있는 전문기술 인력의 투입 필요
❍ 정보시스템의 통합유지보수로 개별 유지보수 처리 대비 예산절감 및 운영의 안정성 제고
❍ 전문적이고 체계적인 유지관리를 통한 신속한 대내외 환경변화 대응 및 무중단 서비스 제공
❍ NFEC 정보시스템 간의 유기적인 연동을 지원하여 시스템 안정화 및 서비스정보 품질 향상
【사업범위】
❍ NFEC 정보시스템 유지보수 및 운영지원
- NFEC 정보시스템의 기존 기능 보완 및 개선
- 연구사업 정책 및 환경 변화에 따른 NFEC 정보시스템 유지관리
- 연구장비 등록, 예약·활용서비스 등 운영 지원 및 상시 응대
- 연구시설·장비 정보 및 데이터 수집, 정제 및 유지보수
- 긴급 요구사항 적기처리 및 기타 기술지원
❍ NFEC 전산장비 유지관리
- 국가연구시설장비진흥센터에서 운영 중인 전산장비(보안시스템, 서버시스템 등 포함) 유지 관리
- 시스템 장애 조치 및 장애 개선, 장애 이력 관리
- 시스템 업그레이드, 기능 및 성능 최적화
- 시스템 이전, 설치, 변경, 철수 작업
- 유지관리 대상 시스템과 타 시스템과의 연계 및 연동 지원
- 시스템 도입과 관련한 기술 지원 및 운영에 필요한 기술 전수, 교육제공
- 시스템 모니터링, 정기점검·특별점검, 데이터 백업
- 유지관리용역 수행 중 생산된 각종 결과물 및 산출물 관리
- 정기 예방 점검(매월 1회 필수) 및 주간․월간 운영 유지관리 보고
- 국가연구시설장비진흥센터 보유 PC, 전화기, ARS 등 전산자원 운영 관리 |
